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2016年11月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2016-12-07 10:15 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 11月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题479件,当即答复各类咨询283件,转相关单位办理214件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在城市管理、劳动保障等方面。转办件中,办结212件,办结率99.06%,群众满意率达98.30%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教体局、白道口镇。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

26

26

? ?

教体局

18

18

4

?

城市管理局

15

15

? ?

公安局

12

12

3

?

人社局

10

10

3

?

环保局

8

8

? ?

交通局

7

7

? ?

国土局

7

7

2

?

规划局

5

5

? ?

民政局

4

4

2

?

卫计委

3

3

? ?

工商局

3

3

? ?

公路局

2

2

? ?

移动公司

2

? ? ?

商务局

2

2

1

1

林业局

2

2

2

?

地税局

1

1

? ?

残联

1

1

?

1

水务局

1

1

1

?

公共资源交易中心

1

1

1

?

电业管理公司

1

1

1

?

联通公司

1

1

1

?

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

焦虎镇

8

8

5

?

白道口镇

7

7

? ?

王庄镇

7

7

2

?

牛屯镇

6

6

2

?

半坡店乡

6

6

3

?

城关镇

5

5

? ?

万古镇

5

5

? ?

产业集聚区

5

5

1

4

慈周寨镇

4

4

1

?

老店镇

4

4

? ?

上官镇

4

4

1

?

瓦岗寨乡

4

4

2

?

大寨乡

3

3

1

?

赵营乡

2

2

? ?

老庙乡

2

2

1

?

留固镇

2

2

2

?

桑村乡

2

2

2

?

小铺乡

2

2

?

2

八里营乡

1

1

? ?

高平镇

1

1

? ?

枣村乡

1

1

? ?

道口镇

1

1

1

?

四间房乡

1

1

?

1

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